Fidelity Card Gioielli: Tutti i Vantaggi del Programma Fedeltà

La “JOY GIOIELLI CARD” (in seguito denominata “CARTA”) è emessa da Goccia S.p.A. (in seguito denominata Società) con sede legale in Cocconato d’Asti (14023), strada degli alberoni 2 ed è utilizzabile alle condizioni e nei termini di seguito indicati:
1. La CARTA è l’unico strumento per ricevere i punti premio offerti dalla Società. La CARTA non sostituisce in alcun modo mezzo di pagamento. Essa consente al titolare di accedere alle iniziative e alle convenzioni predisposte dalla società o da altre aziende partner. Il rilascio della CARTA non costituisce comunque obbligo per la società di realizzare iniziative promozionali collegate alla carta stessa.
2. La CARTA è rilasciata – a titolo completamente gratuito – soltanto alle persone fisiche che abbiano compiuto 18 anni e siano residenti in Italia, previa compilazione e sottoscrizione del modulo di richiesta.
3. L’utilizzo della CARTA per la partecipazione a ciascuna iniziativa promozionale implica accettazione del regolamento dell’iniziativa medesima. Le condizioni di partecipazione alle singole manifestazioni promozionali sono rese note ai titolari o tramite invio al loro domicilio di apposito regolamento ovvero a mezzo di comunicazione presenti nei punti vendita Joy Gioielli.
4. Per ottenere i punti è necessario presentare la CARTA. La mancata presentazione della stessa al momento del pagamento non permette l’accredito dei punti, nemmeno in tempi successivi. L'acquisto di beni già oggetto di sconto non darà diritto al caricamento di punti sulla CARTA.
5. La CARTA è personale e non cedibile.
6. Il titolare ha diritto ad una sola CARTA.
7. Il Cliente ha facoltà di recedere in qualsiasi momento dandone comunicazione scritta a Goccia spa mediante spedizione postale o tramite consegna ad un qualsiasi punto di vendita. Il Cliente dovrà restituire la CARTA a Goccia spa unitamente alla comunicazione di recesso. L’esercizio del diritto di recesso comporta l’annullamento della CARTA nonché la rinuncia ad ogni beneficio eventualmente accumulato e non utilizzato.
8. In caso di smarrimento o furto della CARTA, il titolare dovrà immediatamente avvertire per iscritto la Società che ne bloccherà l’utilizzo. Fino a tale momento, la società non è in alcun modo responsabile dell’eventuale utilizzo della CARTA da soggetti non autorizzati. Il titolare potrà chiedere l’emissione di una nuova carta direttamente presso uno dei punti vendita.
9. Il titolare deve segnalare alla società l’eventuale cambiamento di indirizzo e recapito telefonico o e-mail, in forma scritta inviando una e-mail all’indirizzo info@gocciagioielli.com. Tutte le comunicazioni effettuate all’ultimo indirizzo reso noto da titolare si intendono pienamente valide e liberatorie. Il Cliente sarà considerato reperibile all’indirizzo postale e all’indirizzo e-mail indicato nel modulo di richiesta di tale carta.
10. Ricorrendo un giustificato motivo, Goccia Spa potrà modificare la regolamentazione o le caratteristiche del programma, mediante comunicazioni all’interno dei punti di vendita e/o sui propri siti internet. Costituiscono giustificato motivo: modifiche imposte da norme di legge; comprovate ragioni tecniche organizzative, produttive, economiche e di vendita, che rendano necessario modificare la regolamentazione. In ogni caso di modifica unilaterale della regolamentazione e/o delle caratteristiche dei servizi associati alla “JOY GIOIELLI CARD” il Cliente potrà esercitare la facoltà di recesso. Ogni modifica e/o integrazione del presente Regolamento saranno considerate conosciute e accettate dal cliente 15 giorni dopo la loro pubblicazione sul sito internet di Goccia www.joygioielli.com e in ogni caso con il successivo utilizzo della card.
11. Le iniziative riservate ai titolari hanno la durata di volta in volta comunicato nei punti vendita e/o sui siti internet. La Società potrà decidere di variare le soglie punti relativamente alla scontistica applicata con comunicazione da effettuarsi sui siti e presso i punti vendita. Nel caso in cui la carta non venga utilizzata per 12 mesi consecutivi la Società avrà facoltà di annullare i punti accumulati.
La Società si riserva la facoltà di procedere in qualsiasi momento al ritiro e/o annullamento della CARTA con un preavviso di 60 giorni salvo giusta causa, nel qual caso il ritiro e/o l’annullamento avranno effetto immediato.
12. Al termine di ogni iniziativa promozionale il punteggio della CARTA non utilizzato per richiedere i premi non potrà essere cumulato con il punteggio di eventuale successiva promozione.
13. I premi potranno essere ritirati entro sei mesi successivi al termine della promozione, come previsto della legge.

Il Titolare del trattamento dei dati personali è la società GOCCIA Spa con sede in STRADA DEGLI ALBERONI 2, 14023 – COCCONATO (AT), Partita IVA: 01226320057.
In qualità di soggetto interessato (richiedente la JOY Gioielli card) la informiamo che:
La sede legale del titolare del trattamento dati (GOCCIA Spa) è in STRADA DEGLI ALBERONI 2, 14023 – COCCONATO (AT).
Le attività di trattamento dati dei suoi dati personali vengono effettuate presso il punto vendita ove ha richiesto la JOY Gioielli Card attraverso la compilazione del modulo di richiesta, presso la sede operativa di GOCCIA Spa di Torino, Via Don Giovanni Cocchi, 10b - 10131 e presso la sede di Strada degli Alberoni, 2 – 14023 Cocconato d’Asti (AT).
I contatti del Titolare del trattamento dati sono: telefono: 011 819 88 34 – email: info@gocciagioielli.com
Goccia spa dispone di un Responsabile della protezione dei Dati che può essere contattato per qualsiasi richiesta relativa ai tuoi Dati personali via e-mail al seguente indirizzo: dpo@gocciagioielli.com

I suoi dati personali comuni (Nome, cognome, data di nascita, sesso – M/F, indirizzo di residenza, CAP, numero di telefono mobile e indirizzo email) sono raccolti dal nostro personale addetto alla vendita ed autorizzato alle attività di trattamento dati presso ciascun punto vendita dietro invito alla compilazione del modulo di richiesta della card.

I dati personali sono raccolti con modalità elettronica e conservati dal titolare del trattamento dati sui sistemi informatici di gestione dei punti raccolti attraverso la JOY GIOIELLI CARD.

La raccolta e le successive attività di trattamento sono lecite, adeguate, pertinenti, corrette, trasparenti e minime rispetto al perseguimento delle seguenti ed esclusive finalità:
– Rilascio della JOY Gioielli Card;
– Gestione della raccolta punti relativamente agli acquisti effettuati;
– Gestione degli sconti disponibili in base ai punti accumulati;
– Ove applicabile, l’adempimento di eventuali obblighi legali ai quali è soggetto il Titolare del trattamento.

Solo nei casi in cui il Cliente (soggetto interessato) abbia poi prestato il proprio consenso intenzionale, libero, specifico, positivo, inequivocabile ed informato, i dati personali saranno trattati con strumenti automatizzati per finalità relative a:
– invio di comunicazioni commerciali o promozionali (materiale pubblicitario);
– Attività di marketing diretto;
– Attività automatizzate di profilazione della clientela (attività di raccolta ed elaborazione dei dati inerenti agli utenti di un servizio, al fine di suddividerli in gruppi a seconda del loro comportamento);
– Estrazione ed elaborazione di statistiche finalizzate al monitoraggio del grado di soddisfazione dei clienti;
– Riservare particolari campagne promozionali individualizzate ai soggetti interessati.

Basi giuridiche dei trattamenti effettuati dal Titolare per le finalità individuate ed indicate sono:
– Obbligo contrattuale e misure precontrattuali del Titolare del trattamento nella raccolta dei dati anagrafici e fiscali per la vendita di prodotti e servizi con fatturazione diretta al cliente (persona fisica);
– Legittimo interesse del Titolare all’effettuazione delle attività di marketing diretto e il consenso del soggetto interessato per le attività automatizzate di profilazione.

In caso di mancata indicazione dei dati personali obbligatori (contraddistinti da un apposito asterisco), al Titolare del trattamento GOCCIA Spa risulterà impossibile fornire il servizio richiesto e, pertanto, il Cliente non potrà ricevere la JOY Gioielli Card.
I dati personali saranno trattati da dipendenti o collaboratori incaricati, debitamente istruiti e formati sui principi del Regolamento ed autorizzati alle attività di trattamento e, eventualmente, da società esterne – accuratamente selezionate e nominate quali responsabili del trattamento secondo quanto previsto dall’articolo 28 del Regolamento (UE) 2016/679 – e che forniscono a GOCCIA Spa servizi elaborativi o attività strumentali alla gestione delle JOY Gioielli Card.
I dati personali non saranno trasferiti fuori dall’Unione Europea e saranno conservati e trattati da GOCCIA Spa per tutto il periodo di validità della JOY Gioielli Card. Su sua esplicita richiesta i dati personali saranno cancellati in modo sicuro da tutti i sistemi, dispositivi e supporti che sono stati utilizzati per la loro memorizzazione e/o archiviazione. I documenti cartacei contenenti dati personali verranno distrutti.
Il trattamento è effettuato attraverso modalità idonee a garantire livelli adeguati di sicurezza e secondo le prescrizioni previste dall’art. 32 del Regolamento Europeo 679/2016 (misure di sicurezza).
Non sarà effettuata alcuna diffusione dei dati personali.
In qualunque momento, il soggetto interessato potrà richiedere al Titolare del trattamento di avere accesso gratuito ai propri dati personali o richiedere:
– la conferma dell’esistenza di dati personali che lo riguardano
– l’aggiornamento
– la modifica (rettifica), la cancellazione, il blocco, la trasformazione in forma anonima
– la limitazione del trattamento
– l’opposizione al trattamento per motivi legittimi
– la portabilità del dato
– la revoca del consenso per attività di marketing diretto e di profilazione, senza pregiudizio per la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca
– proporre reclamo a un’autorità di controllo.