i nostri

servizi

Acquisto in store

e spedizione a casa

Puoi acquistare ciò che trovi in store, ma anche un prodotto disponibile in un altro negozio e richiedere che venga spedito direttamente all’indirizzo che preferisci.

Servizio attivo in store.

Acquista in store e spedisci a casa
Anelli JOY Gioielli
Assistenza

pre e post vendita

All’interno dei nostri store è possibile riparare gioielli e orologi garantendo al cliente un servizio aggiuntivo. Le riparazioni vengono effettuate da un orafo professionista che collabora con Goccia da moltissimi anni.

Servizio attivo in store.

Personalizzazione

del gioiello

Grazie ai nostri orafi è possibile personalizzare i gioielli attraverso incisioni o progettarli in 3D per creare preziosi unici. Con questo servizio il cliente può rendere ancora più speciale il proprio gioiello.

Servizio attivo in store.

Oro JOY Gioielli
Foratura dei lobi
Forature

Orecchie

Eseguiamo, all’interno dei nostri store, la foratura dei lobi seguendo le direttive igieniche utilizzando sistemi monouso a capsula: gli orecchini fora lobi sono custoditi in custodie sterili e igienicamente protette e caricati all'interno di un dispositivo a pistola.

Servizio attivo in store.

Fidelity

Card

Attraverso la fidelity card i nostri clienti hanno la possibilità di accumulare punti ad ogni acquisto per accedere a sconti personalizzati in base alla quantità di punti accantonati nel tempo. Promozioni ed eventi dedicati sono organizzati in modo esclusivo per i soli titolari della Fidelity card.

Servizio attivo in store e sull'e-commerce.

Fidelity Card JOY
Ritiro oro usato
Ritiro e permuta

Dell'oro usato

Nei nostri store è possibile ricevere una valutazione gratuita del proprio oro usato; quest’ultimo viene ritirato e valutato dopodiché il cliente può scegliere se scambiarlo con un nuovo gioiello o orologio oppure ricevere un rimborso in contanti immediato.

Servizio attivo in store.